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Chiedo a chi ha Binck: qualcuno li ha sentiti per avere conferma del "blocco" dei titoli fatto dalla depositaria? A me avevano detto telefonicamente che mi avrebbero fatto sapere, ma al momento nessuna comunicazione.
Si, anche a me hanno risposto ad entrambe le email, quella inviata alla PEC di Binck e quella inviata a [email protected].
Sembrano essere sul pezzo, speriamo bene.
Mentre immagino che su azioni e derivati tu possa operare su qualsiasi titolo, che tu sia professional o meno...questa "protezione" del cliente retail fa sempre più rima con "prigione"
Io il book di bgsaxo non ho ancora capito cosa sia, diverse volte ho inserito degli ordini che non comparivano nel book neanche dopo 1 ora, mentre sul sito "ufficiale" (Euronext, per esempio) li vedevo con i soliti 15 minuti di ritardo.
Mi autoquoto per segnalare la conclusione del reclamo Kifid.
In questi mesi ci sono stati vari scambi di lettere tramite Kifid, sempre inviate da DeGiro l'ultimo giorno utile della scadenza, nelle quali DeGiro ha prima dato la colpa a OP Bank che "non riconosceva il trade", poi, una volta...
Ho visto adesso il thread, io sulla base della mia esperienza sconsiglio fortemente di usare DeGiro, a meno che non lo vogliate usare come parco giochi per le mance di Natale.
L'ho aperto un anno fa, con soddisfazione avevo comprato 3 obbligazioni su vari mercati, tra cui la OP Bank...
Lasciate perdere Degiro.
Ho un obbligazione richiamata dall'emittente il 12 Aprile, sto ancora aspettando che mi accreditino in conto il nominale !
Questo nonostante solleciti via email, telefonici, reclami..."sono operazione complesse, deve avere pazienza" :wall:
Scrivo qui, visto che si è parlato di Degiro come possibile alternativa a Binck: per chi è interessato principalmente alle obbligazioni il consiglio che deriva dalla mia breve esperienza è di lasciare perdere Degiro, non censiscono obbligazioni subordinate e in valuta e vanno in difficoltà anche...
Ok, grazie, anche a @cpandrea
Nella mia testa i tempi canonici erano 2-3 settimane, qui siamo a un mese e mezzo !
Oltre a pressare il servizio clienti DeGiro, avete qualche consiglio su come fare per sollecitare l'operazione ? Magari qualche evidenza relativa alla distribuzione dei fondi da...
Scusate se mi autoquoto, ma ho poca esperienza di rimborsi in seguito a call, è la prima obbligazione che mi viene callata.
Riguardo alla OP Bank XS0213603177 callata il 12/4/2021 il mio intermediario (DeGiro) dice che la depositaria (ABN Amro) non ha ancora ricevuto i fondi e che bisogna...
Ciao, avevo fatto anch'io gli stessi ragionamenti, ma poi ho deciso di mantenere ipotizzando che i conti possano migliorare un po' da qui a fine anno.
Riguardo all'incertezza sul passaggio Binck --> BG SAXO, mi è parso di capire che ci sono problemi per i titoli quotati su Lussemburgo, non per...
Ti correggo, NoWay:
"i clienti che vogliono gestire in autonomia i propri soldi sembrano diventati un optional per le banche", quelli che invece lasciano fare a loro e non rompono per avere un servizio clienti efficiente vanno benissimo.
Confermo, peraltro su Euronext e Francoforte fanno trattare solo un numero limitato di obbligazioni, a mia domanda specifica via email (perchè non sono trattabili tutte le obbligazioni presenti a mercato) la risposta del servizio clienti DeGiro è stata:
"Non inseriamo bond in valute estere per...