Fineco - Banking, TOL Fineco - ordine cancellato ma in realtà eseguito

Aragorn

Forumer storico
Ciao a tutti,
stasera scopro con stupore che un ordine di acquisto che ho eseguito stamane ad una certa ora, ma cancellato dopo pochi minuti (non ero stato servito), mi è stato invece eseguito nel pomeriggio, con un certo danno economico, a conti fatti...

Preciso che nel dettaglio dell'ordine compare l'ora di ricevimento dell'ordine (09:00:44), e successivamente pure l'ora del ricevimento revoca (09:01:50).
Eppure alle ore 15:53:06 è stato eseguito :wall::wall::wall:
ma me ne accorgo solo stasera, convinto di essere short (ed invece risulto long).

Dato per certo che è un errore Fineco, secondo la vostra esperienza cosa dovrò pregare perchè vi pongano rimedio?
Se me la danno buca cambio semplicemente banca...
Grazie a tutti gli amici che mi risponderanno. :sad:
 
salvati le schermate che dimostrano la revoca del tuo ordine (tasto stamp e poi incolli su powerpont o word)

da quanto hai detto non dovresti avere problemi ad ottenere lo storno dell'eseguito
 

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