Salve,
non so se è il posto giusto e nel caso vi chiedo scusa ma ho bisogno di chiedervi alcune informazioni.
6 anni fa mia madre ha stipulato una polizza di previdenza complementare con Alleanza Assicurazioni chiamata Alleanza Previdenza. La polizza le è stata stipulata sapendo che non è lavoratrice e non lo era mai stata essendo casalinga(nel contratto è stata barrata la casella non lavoratore).
Ora vorrebbe chiedere il riscatto ma stiamo avendo difficoltà poiché una volta fatta la richiesta il riscatto è stato rifiutato con una motivazione al quanto strana e cioè: "Dalla documentazione pervenuta abbiamo rilevato che la cessazione della sua attività lavorativa è avvenuta precedentemente alla stipula del PIP".
Ma se alla stipula risultava casalinga e non ha mai lavorato come ha cessato l'attività lavorativa?
In agenzia non mi sanno dire nulla e danno la colpa all'ufficio liquidazioni.
non so se è il posto giusto e nel caso vi chiedo scusa ma ho bisogno di chiedervi alcune informazioni.
6 anni fa mia madre ha stipulato una polizza di previdenza complementare con Alleanza Assicurazioni chiamata Alleanza Previdenza. La polizza le è stata stipulata sapendo che non è lavoratrice e non lo era mai stata essendo casalinga(nel contratto è stata barrata la casella non lavoratore).
Ora vorrebbe chiedere il riscatto ma stiamo avendo difficoltà poiché una volta fatta la richiesta il riscatto è stato rifiutato con una motivazione al quanto strana e cioè: "Dalla documentazione pervenuta abbiamo rilevato che la cessazione della sua attività lavorativa è avvenuta precedentemente alla stipula del PIP".
Ma se alla stipula risultava casalinga e non ha mai lavorato come ha cessato l'attività lavorativa?
In agenzia non mi sanno dire nulla e danno la colpa all'ufficio liquidazioni.