steff
Forumer storico
Sì, occhio pero' che il primo è in $ e il secondo in €, prima di sommarli devi convertire
grazie Noway e Mk79. Gentilissimi.
Sì, occhio pero' che il primo è in $ e il secondo in €, prima di sommarli devi convertire
Ciao, diversi di voi mi avevano gentilmente risposto a questa richiesta. Da webank mi avevano poi detto che avrei dovuto aspettare anche 15 giorni lavorativi dalla data di accredito (che mi han detto essere il 17), I 15 giorni son passati, la cedola ancora non c'è. Stamattina ho richiamato.....mi faranno sapere ♂️Scusate la mia ignoranza.....in data 10/03 ho acquistato il certificato DE000UD981W7 (addebitato sul c/c il 12) . IL 10/03 era la data di osservazione per la cedola che pero' non mi e' ancora stata accreditata. Non mi spetta? Grazie!
Avoja...Sicuro?
Ciao, diversi di voi mi avevano gentilmente risposto a questa richiesta. Da webank mi avevano poi detto che avrei dovuto aspettare anche 15 giorni lavorativi dalla data di accredito (che mi han detto essere il 17), I 15 giorni son passati, la cedola ancora non c'è. Stamattina ho richiamato.....mi faranno sapere ♂
FREXA0027781 tutti in coda stamattina come in un ufficio pubblico..
XS1575024259 se Nexi continua a salire tra un po non sarà più il WO..
Nio valeva 3$ anche in tanti altri certificati dove è sottostante e che hanno prezzi ben diversi (e di titoli che sono cresciuti a dismisura è pieno il mkt). Mi sembra invece che per il rischio dei sottostanti il premio pagato sia veramente basso, 10% annuo, quando certificati con sottostanti analoghi pagano la stessa percentuale ogni trimestre (es. XS2268324915)credo perche' son tutti tecnologici che hanno corso tanto con Nio che un anno fa' valeva 3 euro. prima data utile per autocall lontana 1 anno.
Avevo mandato una mail come prima cosa ma mi era arrivata una risposta automatica (che copio sotto) che il canale mail non e' attivo. Come gli posso scrivere?Io scriverei più che chiamare...
Sì, occhio pero' che il primo è in $ e il secondo in €, prima di sommarli devi convertire
Sicuro?
Avevo mandato una mail come prima cosa ma mi era arrivata una risposta automatica (che copio sotto) che il canale mail non e' attivo. Come gli posso scrivere?
Gentile Cliente,
siamo spiacenti di non poter prendere in carico la sua richiesta e la invitiamo ad utilizzare gli altri canali di assistenza in quanto il canale email non è disponibile.
All’interno della parte privata del sito e della nuova APP è sempre a sua disposizione l’Assistente Virtuale "Paolo" che può rispondere rapidamente alle sue domande tutti i giorni e in qualsiasi orario.
Per ricevere assistenza da un operatore la invitiamo a contattarci telefonicamente attraverso la funzione "Ottieni supporto" che può trovare all’interno della parte privata della nuova APP:
In alternativa, può chiamare direttamente il numero verde 800 060 070, digitando la User Id e l’OTP generato con lo strumento di sicurezza, laddove sia richiesta l’identificazione.
- Se ha il token APP ci più contattare comodamente senza dover digitare alcun codice;
- Se ha il token fisico sarà richiesta la digitazione della User Id e dell’OTP.
I servizi con operatore sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 ed il sabato dalle 9.00 alle 17.00.
Un saluto cordiale.
Il team di Webank
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