Cliente: buna sera
Webank_Pamela: Buonasera
Cliente: in data 01/04 il segunte bond XS0501195993 ha staccato cedola, come mai non mi è stata ancora accreditata?
Webank_Pamela: controlliamo
Webank_Pamela: mi attenda grazie
Cliente: ok
Webank_Pamela: grazie per l'attesa, stiamo attendendo gli ordinativi di pagamento
Cliente: cioè?
Webank_Pamela: solitamente qualche giorno dopo la data di stacco vengono accreditati, ma non abbiamo una data fissa da comunicarle per il momento
Webank_Pamela: facciamo comunque una segnalazione a riguardo
Webank_Pamela: per cercare di verificarne con precisione le tempistiche
Cliente: guardi con gli altri intermediari con cui lavoro le cedole mi vengono accreditate il giorno di stacco, al massimo il giorno dopo se festivo
Cliente: come in questo caso quindi ieri avrei già dovuto averla in cc
Cliente: siamo a 2 gg dallo stacco e ancora nulla
Webank_Pamela: capisco
Webank_Pamela: come le dicevo invio una segnalazione per saperne di più
Cliente: grazie
Cliente: buona serata
Webank_Pamela: altrettanto
Poi tu dici che uno si incazza...