Io sto con Fineco, non ho mai fatto il trading, e premetto che non me ne importa niente di Fineco né del trading (e non ho nemmeno seguito questa conversazione dall'inizio).
Blu: Direi normale: nel momento topico, spesso in condizioni di alta volatilità, MM ha difficoltà a calcolare il prezzo degli strumenti (se dentro ci sono opzioni). Tra l'altro immagino che il broker ti metta a disposizione un book, ma che non sia lui l'MM, e quando il book è vuoto tu ovviamente non operi quindi non paghi nulla.
Verde: Al broker non frega ovviamente niente se perdi soldi, anzi, più vai nel panico, più fai trading, e più gliene dai in commissioni. Non per niente è rimbalzata la notizia che fra lock down e panico le commissioni di tutte le banche/broker erano schizzate alle stelle (come in ogni periodo di alta volatilità - aumentano anche gli accessi ai forum finanziari e immagino vengano ritoccate le tariffe per l'affitto degli spazi pubblicitari - ). Sul fatto che tu chiedi uno sconto e loro rispondono "no" - e posso anche capirlo perché se te lo fanno e se la cosa di sa in giro si scatena l'effetto squalo - , sei liberissimo di cambiare broker come mi pare tu abbia fatto.
La banca "costruita intorno a te" non esisterà mai, tantomeno farà mai parte della tua famiglia, anche se ci state da 4 generazioni.