Buongiorno a tutti, facendo una ricerca sui vari forum ho visto che qui avete una particolare attenzione al mondo dei certificati percui vorrei chiedere alcune informazioni.
A fine Dicembre il mercato eurotlx ha posticipato l'apertura alle 09:05, utilizzando iwbank mi sono accorto che sistematicamente gli ordini che inserivo prima delle ore 09:00 mi venivano cancellati in apertura delle contrattazioni. Ad inizio anno ho contattato tramite chat il servizio clienti e mi e' stato detto che avrebbero fatto verifiche..................poi a metà gennaio ho richiamato ancora perchè il problema sussisteva e mi e' stato detto che ne erano già a conoscenza ma non sapevano quando avrebbero potuto risolvere. La settimana scorsa li ho ricontattati e mi hanno detto che la risoluzione del problema si avrà tra qualche mese.............................
Chiedo se qualcuno di voi ha iw bank ed ha avuto le stesse mie risposte.
grazie in anticipo