Buona sera a tutti.
Premesso che non ricordo a quale gruppo di conto appartenessi, premesso altresì che quanto segue ha dell'incredibile (almeno per me),
tramite l'app poco fa ho casualmente verificato il pdf della vendita di alcuni titoli in TRY (lire turche):
. per l'acquisto degli stessi titoli pagai con IwBank € 5 totali (commissioni agevolate)
. per la vendita eseguita mercoledì scorso, Fideuram mi addebita:
--- 31.16 per commissioni banca
--- 23.32 per spese banca
--- 41.41 per spese intermediario
Totale: € 100.89
Non ho parole.......
non si può compravendere con il conto IW Start perchè questi sono i risultati ( commissioni folli scritte nelle ultime 3 pagine del plico cartaceo da 36 pagine). Dovevano essere molto più chiari ed invece
hanno intrappolato i trader ( che avevano un IW CONTO profilo trading) in un Conto IW start che nulla ha a che vedere con le commissioni che pagavano fino all'11febbraio e dove nemmeno la piattaforma base di IW è più disponibile. VERGOGNA.
Conviene andarsene o aprire un conto Trader su cui girocontare la liquidità del conto IW start e iniziare ad operare.
Ma forse conviene scappare e basta ....il problema sono i tempi dei trasferimenti titoli.
La situazione è drammatica su tutti i fronti ....anche gli interlocutori del Customer Care latitano....io non riesco a parlare con ragazzina neolaureata che non sa cosa sia un modulo per aumentare il limite dei bonifici.
Dove hanno messo il personale Iwbank ?
Daniele B......che capzo state facendooo ?
Il conto banking si chiama " Conto moneta attiva".....non IW Start....che capzo di nome è ?
I limiti dei bonifici sono sbagliati e NON modificabili.....NON sono 50/200 ma 30/100. Perchèèè??
E' passata 1 settimana e non ci sono ancora caricate le minus sui conti banking ?
Le spese di accredito cedole/dividendi NON erano previste per gli ex Iwbank, ex IWCONTO o exIW TRADING...perchè le state applicando ?