chissa' perchè Arcelor mittal 2041 in $ risulta strumento bloccato, ancora non ho capito perchè su Bonck alcuni titoli si possono visualizzare, ma non trattare uffa
Buonasera
venerdi si è verificata una anomalia tecnica con dei ritardi sulle contabilizzazioni
le contabilizzazioni sono avvenute con ritardo di alcune ore rispetto alle operazioni per un problema software
probabilmente questo ha comportato un "campionamento" del tasso di cambio non sincrono con l'operazione eseguita, come solitamente avviene
gli uffici preposti stanno effettuando le verifiche del caso
se dovessero confermare l'anomalia della giornata di venerdi, l'operazione verrà "corretta" accreditando la differenza tenendo conto del tasso di cambio valido al momento dell'operazione
Grazie, problema risolto
![]()
per me no...
forse sarò piccolo e nero![]()
Vedrai che risolverai anche te, io ho iniziato a rompergli le scatole venerdi pomeriggio, e hanno aperto una pratica interna. Mi hanno contattato ieri sera verso le 18, vedrai che oggi li faranno anche con te e Darkog (se non l'hanno già fatto)![]()
Anche a me hanno risolto il problema..
io rimango piccolo e nero...
aspetto e spero?
Buonasera
contatti il nostro servizio clienti a [email protected]
esamineremo la situazione e verrà ricontattato senz'altro