Mercati: MOT, TLX, OTC BG-SAXO (ex Binck Bank) (4 lettori)

[NoWay]

grazie anche a Noway

 

[lotarone]

Lo volete rimettere il mercato otc in vendita ed in acquisto!!!!

 

[apudmontem]

Salve, segnalo che con il browser chrome non è possibile operare sul contratto con ticker "ES marzo 2014" (future mini di S&P 500). Praticamente cade il collegamento con binck e ti chiede di ricaricare la pagina. Anche con IE (non ultima versione) accade lo stesso a fasi alterne.

 

[qquebec]

Salve, segnalo che con il browser chrome non è possibile operare sul contratto con ticker "ES marzo 2014" (future mini di S&P 500). Praticamente cade il collegamento con binck e ti chiede di ricaricare la pagina. Anche con IE (non ultima versione) accade lo stesso a fasi alterne.

Uguale con "Opera". Urge intervento tecnico

 

[suiller]

Lo volete rimettere il mercato otc in vendita ed in acquisto!!!!

concordo, quoto, sottolineo, mi accodo...

 

[ServizioClienti]

Salve, segnalo che con il browser chrome non è possibile operare sul contratto con ticker "ES marzo 2014" (future mini di S&P 500). Praticamente cade il collegamento con binck e ti chiede di ricaricare la pagina. Anche con IE (non ultima versione) accade lo stesso a fasi alterne.

Uguale con "Opera". Urge intervento tecnico

Buongiorno
potreste indicare con quale piattaforma si ha questo problema?
con il sito web?
la trader?
la scalper?
o il sito mobile?

 

[apudmontem]

Buongiorno
potreste indicare con quale piattaforma si ha questo problema?
con il sito web?
la trader?
la scalper?
o il sito mobile?

Su google chrome, con il sito web (piattaforma di base). Provato anche ora e non funziona. Scalper e Trader sono ok. Poi se ricarichi la pagina (sempre sito web), cliccando sul menù a tendina "mercati", sono visibili esclusivamente quelli italiani. Facendo il logout (il pulsante in questo caso non funziona e per uscire dal sito bisogna cliccare sulla "x", in alto a destra del monitor) e rientrando nel sito, si ripristina tutto il menù a tendina "mercati".

Con Internet Explorer, si apre la pagina dispositiva e si possono inserire ordini, ma non visualizza il grafico sottostante.

Con google chrome, riscontro ancora problemi sull'inserimento ordini con il contratto E7 (mini eur/$). Appare la pagine senza il sottostante grafico, ma non è possibile inserire ordini. Questo sempre sulla piattaforma base del sito web (visualizza: lo script presente nella pagina ha utilizzato troppa memoria.Ricarica pagina). Ricaricando la pagina succede come evidenziato sopra.

 

[ServizioClienti]

Su google chrome, con il sito web (piattaforma di base). Provato anche ora e non funziona. Scalper e Trader sono ok. Poi se ricarichi la pagina (sempre sito web), cliccando sul menù a tendina "mercati", sono visibili esclusivamente quelli italiani. Facendo il logout e rientrando nel sito, si ripristina tutto il menù a tendina "mercati".

Con Internet Explorer, si apre la pagina dispositiva e si possono inserire ordini, ma non visualizza il grafico sottostante.

Buongiorno
in effetti abbiamo trovato il problema , è dovuto al grafico sottostante
dalla pagina compravendita il problema non si verifica
ne dalle altre piattaforme

procediamo con gli interventi tecnici per risolvere il problema

saluti

 

[mac]

Ho inviato il seguente reclamo:
"Faccio riferimento alle seguenti operazioni effettuate sul conto in $:
28 e 29, 41 e 42, 67 e 68, 76 e 77, 95 e 97, 123 e 124, 122 e 129 e 130, 136 e 137, 141 e 142.
Tali operazioni risultano essere degli eseguiti multyday di ordini immessi nel medesimo momento.
In tali circostanze, tuttavia, sono state applicate le previste commissioni fisse su ciascuno degli eseguiti.
Si prega di provvedere, dopo i dovuti controlli, agli opportuni storni.
Grazie

 

[mac]

Risposta immediata: il rimborso delle operazioni multiday viene fatta solo sui mercati italiani. Sul NYSE, ad esempio, se l'ordine viene eseguito in 3 successivi momenti le commissioni si pagano 3 volte
Non posso crederci!