NoWay
It's time to play the game
non recensiscono in Italia e questa settimana mezza Europa è in ferie
Beh... allora dovrebbe essere quasi un mesetto che sono in ferie!!!
Mercati: MOT, TLX, OTC BG-SAXO (ex Binck Bank) (8 lettori)
- Creatore Discussione bosmeld
- Data di Inizio
Beh... allora dovrebbe essere quasi un mesetto che sono in ferie!!!
ServizioClienti
Forumer attivo
Buonasera
ci scusiamo per i disagi nei censimenti
nell'ultimo periodo abbiamo avuto un picco di richieste
che stiamo gestendo in questi giorni
entro fine settimana dovrebbero essere tutti inseriti
in alcuni casi può essersi verificato che non abbiamo avvisato prontamente il richiedente
suggeriamo di controllare se nel caso il censimento non sia stato effettuato, magari senza dare riscontro al richiedente
con l'occasione segnaliamo che abbiamo anche proceduto ad espandere la lista dei preferiti da 100 a 300 isin, prendendo spunto da richieste avute qui sul forum
ci scusiamo per i disagi nei censimenti
nell'ultimo periodo abbiamo avuto un picco di richieste
che stiamo gestendo in questi giorni
entro fine settimana dovrebbero essere tutti inseriti
in alcuni casi può essersi verificato che non abbiamo avvisato prontamente il richiedente
suggeriamo di controllare se nel caso il censimento non sia stato effettuato, magari senza dare riscontro al richiedente
con l'occasione segnaliamo che abbiamo anche proceduto ad espandere la lista dei preferiti da 100 a 300 isin, prendendo spunto da richieste avute qui sul forum
ALTOPDELGLAM
Banned
posso capire i mancati censimenti dei mercati EXTRA ITALY.
ma i mancati censimenti su tlx e mot, assolutamente NO, visto che questo problema ve lo tirate dietro da sempre ( quasi 2 anni ) e questi mercati li vendete come completamente negoziabili.
vi basta fare come fanno tutti, cioè CONTROLLARE, sui siti di BORSA ITALIANA o sul TLX, le date in cui partirà la negoziazione dei titoli e CENSIRE in anticipo di almeno di 1 giorno.
in questo modo sarete efficienti già dalle ore 9.00.
sinceramente NON capisco sta storia di dover sempre richiedere il censimento titoli di mot e tlx DA PARTE DEI VOSTRI CLIENTI
mi sembra 1 assurdità, tanto quanto la storia che non abbiate ancora attivato 1 sistema di CENSIMENTO AUTOMATICO
Ultima modifica:
ServizioClienti
Forumer attivo
Buonasera
in realtà sia per il Mot che per il TLX esiste un flusso di censimento automatico
ma non tutti i titoli sono gestibili da Binck
pertanto, in alcuni casi, i titoli vengono scartati dalla procedura e vanno analizzati manualmente
ferdo
Utente Senior
ALTOPDELGLAM
Banned
il fatto che dobbiate gestirli MANUALMENTE, NON può diventare 1 problema del VOSTRO CLEINTE che chiede solo di poter compravendere i titoli negoziati sul MOT e sul TLX, null'altro.
ci sono titoli che vi ho fatto censire sul TLX e quando sono arrivati anche su EXTRAMOT, siccome non vi ho chiesto di censirli, NON CI SONO.
quindi anche sto fatto che 1 titolo già da VOI CENSITO sul TLX, venga scartato dalla VS procedura automatica quando diventa negoziabile anche su EXTRAMOT, mi ha sempre fatto pensare che in realtà quel sistema di CENSIMENTO AUTOMATICO non funzioni.
aborigeno
Guest
E' pur vero che il "per sempre" non esiste neanche per il matrimonio
Comunque se dovessero togliere tale bonus ..... bye bye
aborigeno
Guest
A quanto pare è un aspetto da migliorare, viste le molteplici lamentele.
aborigeno
Guest
Domanda: è possibile inserire come conto corrente di appoggio, in aggiunta a quello predefinito, anche un conto deposito come Rendimax di Banca IFIS, dato che ha un IBAN?
Myskin
Forumer stoico
dopo un paio di anni questi interventi, sia pur gentili, mi sembrano una presa per i fondelli dato che a gentilezza non si accompagna la volontà (vera) di porre rimedio ai vostri "buchi" di sistema