Certificati di investimento - Capitolo 10

OT esperienza con fineco: avevo una posizione (a copertura) sul cambio euro/dollaro con CFDFX di 170k. Ieri sera ho eseguito una chiusura parziale a 1,1645 di 70k intorno alle 21:30, essendo in leggero guadagno. Intorno alle 22:30 mi ritrovo la posizione di 100k chiusa, essendo scattato lo stop loss a 1,1604 e al contempo mi ritrovo acceso una posizione short di 50k a 1,1604 (non ricordo di aver immesso questo ordine) in perdita, in quanto il prezzo dopo pochi secondi risulta riallineato ai valori normali di 1,1644 circa. Da una visione dei grafici ho notato che effettivamente ed esclusivamente, solo la quotazione del CFDFX su euro/usd ha raggiunto il prezzo minimo (anomalo) di di 1,16024.
Sapendo che i prezzi del cfd sono fatti dalla banca (mercato otc) con riferimento alle quotazioni ordinarie del cambio con un piccolo differenziale, nella realtà il cambio effettivo sul forex non ha mai raggiunto quel livello, essendo stato sempre superiore, a quell'ora, a 1,1640. Quindi, solo sulla quotazione del cfdfx si è rivelata quella discrasia di valore cosi ampia allo stesso tempo: il cfdfx ha quotato 1,16024 e il cambio forex ha quotato 1,1643.
Io ho chiesto l'annullamento delle operazioni anomale, considerando che il prezzo sul cfdFX lo fanno loro e che la differenza con il prezzo reale del cambio è stata consistente.
L'interlocuzione con operatore telefonico non è stato soddisfacente, avendomi riferito che il prezzo è stato comunque fatto dal cfdfx.
Su mia insistenza mi ha riferito che verificheranno con la sala operativa eventuali anomalie e che mi sarà comunicato il responso.
Avete avuto esperienze simili? Suggerimenti sul da farsi?
Controlla nella sezione delle decisioni se ci sono precedenti simili che fanno da giurisprudenza e stendi il ricorso e' gratis
 
Ultima modifica:
In g
per esperienza personale mai affidarsi per coperture ai cfd, mi chiedo perchè non hai utlizzato il future?
in Fineco dicono di avere il mercato Forex (hanno sezione Forex), in realtà sono prevalentemente cfd. Ho poca esperienza con i cambi in quanto ad operazioni eseguite.
Ci sono anche i future, i CFD dipendi dai loro prezzi e orari, cmq sto vedendo che quel movimento repentino al ribasso è presente su tutti i loro CFD valutari, non è normale, ti dovranno sicuramente delle spiegazioni
Ti devo ringraziare sia per la info sulla presenza dei future su eur/usd trattabili su Fineco (avuto da loro info errata) e sia per aver rilevato l'anomalia su quasi la totalità dei cfd sulle valute (avvenuta alle ore 22:59:59), dopo che mi ero avveduto del sinistro mi ero concentrato sul singolo caso. Ho scaricato tutta la documentazione che supporterò con cronologia dei fatti, considerando anche quanto specificato relativo al prezzo del prodotto:

è Fineco Bank a definire i prezzi dei CFD, agendo come controparte diretta (market maker) per i suoi clienti, non applica commissioni dirette ma guadagna dallo spread bid-ask (differenza tra prezzo di acquisto e vendita), che varia in base alla liquidità e volatilità del sottostante, aggiungendo anche costi per il finanziamento overnight (swap).
 

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