Mercati: MOT, TLX, OTC BG-SAXO (ex Binck Bank)
- Creatore Discussione bosmeld
- Data di Inizio
Leggo qua e là di piccoli o grandi disservizi...sapete a me cos'è successo? Ho inserito un ordine con prezzo LIMITE di 62,66 e mi è stato eseguito A MERCATO a 75,66!!!!
Forse avrò sbagliato a digitare, forse sono rimbambito? Lo pensavo anch'io, visto che non è la prima volta che succede....allora ho iniziato a filmare tutti gli ordini che inserisco, ed effettivamente è successo proprio questo abominio!
Voglio vedere in quanto tempo rispondono e cosa rispondono, perchè chi mi ha risposto al Servizio Clienti dicendomi che era tutto ok, etc etc mi ha detto di inviare loro la mail col filmato, ma mi ha anticipato che in ogni caso ci sarà MOLTO TEMPO da aspettare...
Forse avrò sbagliato a digitare, forse sono rimbambito? Lo pensavo anch'io, visto che non è la prima volta che succede....allora ho iniziato a filmare tutti gli ordini che inserisco, ed effettivamente è successo proprio questo abominio!
Voglio vedere in quanto tempo rispondono e cosa rispondono, perchè chi mi ha risposto al Servizio Clienti dicendomi che era tutto ok, etc etc mi ha detto di inviare loro la mail col filmato, ma mi ha anticipato che in ogni caso ci sarà MOLTO TEMPO da aspettare...
Eurito
Forumer attivo
E' successo anche a me con un ordine di vendita impostando come validità "fino a data".
Il problema è che a me è stato eseguito a mercato, ordine del controvalore di oltre 20k e adesso mi da una perdita di oltre 3k: voglio proprio sentire cosa mi dicono stavolta, visto che il filmato che ho fatto li inchioda alle loro responsabilità. E soprattutto voglio vedere come sistemeranno la faccenda.
SNaa
Forumer attivo
DILETTANTI:
se c'è qualche funzionario (dirigente è chiedere troppo, uno capace c'era e se ne è andato qualche settimana fa) che legge si impegni per far funzionare il collegamento con Beetrader.
Siete una vergogna, ho in piedi un paio di strategie "pesanti" ma vi prometto che quando saranno terminate passerò alla chiusura del conto.
Per chi fa opzioni non è possibile dover ripetutamente, nel corso della giornata, chiudere la piattaforma, che si blocca, e riaprirla. Per ripetere l'operazione dopo qualche minuito!!!
Grazie agli amici di Playoptions, sempre carini e a disposizione, ma contro l'assenza dei vertici di Binck che se ne fregano di far migliorare gli aspetti tecnici da Beetrader non possono fare nulla.
Se c'è qualcuno della banca che legge, mi contatti per favore in privato. Dopo aver fatto le scuse in pubblico!
Agli utenti del forum, e soprattutto a chi sta valutando di passare alla banca olandese, l'invito a non farlo. Sono inaffidabili. E qui mi fermo
se c'è qualche funzionario (dirigente è chiedere troppo, uno capace c'era e se ne è andato qualche settimana fa) che legge si impegni per far funzionare il collegamento con Beetrader.
Siete una vergogna, ho in piedi un paio di strategie "pesanti" ma vi prometto che quando saranno terminate passerò alla chiusura del conto.
Per chi fa opzioni non è possibile dover ripetutamente, nel corso della giornata, chiudere la piattaforma, che si blocca, e riaprirla. Per ripetere l'operazione dopo qualche minuito!!!
Grazie agli amici di Playoptions, sempre carini e a disposizione, ma contro l'assenza dei vertici di Binck che se ne fregano di far migliorare gli aspetti tecnici da Beetrader non possono fare nulla.
Se c'è qualcuno della banca che legge, mi contatti per favore in privato. Dopo aver fatto le scuse in pubblico!
Agli utenti del forum, e soprattutto a chi sta valutando di passare alla banca olandese, l'invito a non farlo. Sono inaffidabili. E qui mi fermo
Joe Silver
Forumer storico
Vorre sapere le ragioni per le quali a tutt'oggi ancora non è stato accreditato il coupon 8% relativo al certificato CH0475337546 andato in autocall lo scorso 28 Febbraio. Segnalo che altre banche hanno regolarmente provveduto. Non sarà il solito (irrisolto) problema con la depositaria?
fabriziof
Forumer storico
Ma non è il 20 febbraio?
Trans77
Si vis pacem, para bellum
Anch'io mi sono quasi sempre trovato bene, ma vedo i disservizi aumentare soprattutto come periodicità: fin'ora fortunatamente si è tutto risolto per il meglio, ma se mi dovesse accadere quello che è successo a @Deckard Shaw probabilmente leverei le tende già in giornata (a meno che risolvano questo problema in maniera esemplare, come gli auguro)
