mi sfugge il passaggio da utente del social a cliente di Walmart. E' come dire che uno che posta video brevi su YouTube potrebbe diventare automaticamente cliente oviesse una volta che questa acquistasse il software. Sono campi totalmente dissociati e non vedo alcuna connessione.
Certo chiunque organizzato può cercare di sfruttare un social popolare per far soldi con la pubblicità. Ma quello è il mestiere di un pubblicitario (e non di venditore retailer). Se Walmart crede davvero nei social, molto più semplicemente potrebbe investire cifre molto ma molto più modeste in pubblicità sugli stessi, senza comprare nulla.